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医药O2O行业市场爆发,短距离配送成决胜关键!
文章出处:微网  更新时间:2018-05-09  点击率:
医药O2O行业市场爆发

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伊惠是上海一家外企的员工,日常工作繁忙强度大,经常忙到连饭也顾不上吃,加上伊惠仗着年轻从来不注意保养自己,1年前不小心患上了急性肠胃炎。伊惠家中时常要备着治疗肠胃功能的药物,以缓解胃病发作时带来的疼痛感。

 

不过,在上月伊惠却因为忘记买药而差点晕倒在家,事情到底是怎么回事?

 

原来上月20号,伊惠因为加班赶着回家,忘记家中的肠胃药已经吃完而买药,不料却在好死不死地在当天犯了病,肠绞痛让伊惠疼痛难忍,浑身无力摊到在沙发上,想出门买药却发现双腿无力,本想着可能要大半夜麻烦一下住在四五公里外的朋友前来送药。

 

恰逢此时,伊惠瞄到了上周在附近地铁口一个学生塞给她,后来被她带回家随手仍在茶几上垫锅的一张传单,上面写着“新店开业,所有药品仅售8折,1公里内免费送货上门!”

 

伊惠惊喜地发现自己所住的小区就在其配送范围内,她感觉找到了救兵,赶紧拿起手机对着传单上的二维码一扫关注了这家药店的公众号,紧接着点击进入了微信商城,通过搜索伊惠很快找到了自己需要的药品,添加进了购物车。

 

为了放心,伊惠还特意咨询了商城客服,确定后能够配送才敢下单支付。由于药店的位置离伊惠的住址很近,仅13分钟便有人按响了门铃给伊惠送来了药品,匆匆道完谢后伊惠便赶紧服了药休息,而后身体才渐渐恢复了起来。

 

事后,伊惠回想时才感到庆幸,还好当时传单没有被她差点丢到垃圾桶,否则还真不知道会怎么样。回公司后,伊惠向公司的同事说起了这事,几位同事为伊惠的事情捏了一把汗,纷纷表示居然还有这么给力的药店,便都向伊惠要去了这家商城的链接。

 

奇怪的是,两天后一个晚上,伊惠在家煲剧时手机突然收到了一条微信提醒,写着您有一笔新的佣金到账。伊惠一脸茫然地点击了这条信息,发现跳转到了前几天买过药的那家药店的微商城,进入后台才发现自己已经是该药店的“微推客”,之所以获得佣金是因为上次分享链接给同事娜娜,娜娜也在商城消费因此自己获得了5块钱的佣金。

 

事实上,这家药店采用的就是微网新零售O2O+分佣”微信商城系统,利用“互联网+药店”的模式去重构传统药店的经营模式。通过引导消费者关注其公众号进入微商城,采用“线上下单,短距离配送上门”的形式,打造“消费者身边的健康守护者”形象,让消费者对药店产生信任感,同时其商城客服是由专业的医药师担任,消费者完全可以像在门店一样获得必要的专业咨询。

 

传统门店发展多年来一直有一个很大的问题,就是门店的“流量少、利用率低”的问题。你很难看到一间药店有人满为患的时候,大部分时间都是有几个散客买完药就走,尤其药品消费的目的性很强,无论导购向消费者推荐什么东西,只要消费者没有即时性的需求就很难接受推荐。

 

反而通过微商城,消费者有可能在逛商城的过程中会激发一些需求,提高客单价,同时补足线下流量不足及24小时营业时间中间流量空白的缺憾,加上短距离配送服务,更能满足消费者需求。商家总部只要收到线上订单,立即分配订单给就近分店,由门店安排人员去配送,提高门店人员的利用率。加上推荐购买获佣金的模式,进一步刺激老客户分享,借助微信10亿社交用户流量,解决线上推广上的难题。

 

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