此前，礼物说曾获得红杉资本300万美元的A轮融资、腾讯产业基金数千万美元的B轮融资，以及广渠资本数千万元的B+轮融资。

今年2月，礼物说开始内测礼物说小程序，这款小程序支持用户像发红包一样送礼物，定位中产富裕阶层，新玩法、强社交是礼物说小程序最显眼的标签。它的运营逻辑在于用礼物红包的社交玩法做社交电商。

礼物说小程序基本沿用了微信红包的操作方法，设计界面也与微信红包界面相仿，区别在于红包里不是现金而是礼物。送礼用户可以先在礼物说小程序的商城中挑选礼物，价格从一元至上千元不等，选好的礼物会放入礼物红包中，还可以配上祝福语，发送至个人或者微信群友。参照个人红包、拼手气包等红包玩法，礼物说小程序的玩法包括直接送礼、定时开奖、满人开奖。

对于收礼用户，首次填写保存收件信息后，就可以通过快递形式领取自己拆到的礼物。

两个月的内测期内，玩法新颖、操作简单还自带社交属性的特点让礼物说小程序获得了不错的数据。目前，礼物说小程序已拥有3000名高端用户和50多万大众用户，次月留存率达26%。其中高端用户客单价达350元，复购率高（部分用户一周内就会送出几十份礼物，消费金额过万元）。

内测期间，礼物说小程序与全棉时代、三只松鼠、阿芙、WIS等多家品牌商进行了联合营销，3天内总计发出礼物10万次，送出了20多万份礼物。

礼物说创始人兼CEO温城辉表示：“礼物的本质是社交，具备天然社交土壤的微信足够长出规模可观的礼物说小程序。未来，礼物说将更多关注社交体验而非传统的电商模式。”

从主攻新零售做线下店转向社交电商，礼物说真正看中的是微信8亿微信红包用户、日活1.7亿微信小程序的“流量红利”。此外，不同于成熟的电商平台，在微信小程序里，礼物说可以采用全新的思维方式、全新的打法，去解决信任、获客、运营、沉淀等问题。

除了小程序，礼物说曾在自身的商业模式上做过一系列尝试，2014年7月内容电商平台礼物说app上线，曾在13个月内获得了2000万用户，流量红利消失后礼物说转型线下。自2017年6月以来，礼物说开设了数十家实体店，随后还尝试了向B端扩展，面向企业提供礼品定制服务。

虽然内测数据不错，但礼物说小程序接下来可能面对的问题有两个：一、如何教育市场以及保持用户的新鲜感；二、同样是红包，礼物与现金是有差异的，实物不可避免会涉及到物流、售后等后续问题。转型成功还是一次试错，还需要市场和用户的再一次检验。

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