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“无现金城市”玩不下去?蚂蚁金服遭央行约谈
文章出处:微网  更新时间:2017-08-11  点击率:
无现金城市之路还有点距离。

眼下正值支付宝和微信支付在线下进行“无线金支付”占位赛,谁知半路却杀出个程咬金!

 

 

 

昨日,旗下拥有支付宝的蚂蚁金服被曝遭央行约谈,原因是其过度宣传“无现金”概念,且线下部分使用支付宝的商家出现了拒收人民币的现象,干扰了人民币流通。我们了解到,随着移动支付的普及,商家享受到了移动支付带来便利,但由于部分商家法律意识单薄,因此出现了拒收人民币的行为,甚至连阿里近日大火的新零售便利店“盒马鲜生”此前也不接受现金支付,只支持移动支付,直到遭到消费者的投诉之后,盒马鲜生才于上月中旬在全国10几家门店推出了“现金代付”服务。

 

不过,当类似的情况越来越多的时候,自然就引起对货币拥有监管权的央妈注意。此次约谈中,央妈对蚂蚁金服提出了3点要求:

 

一是在无现金城市周活动中去掉“无现金”字眼;

 

二是撤掉所有含有“无现金”字眼的宣传标语;

 

三是公开告知参与商户不得拒收人民币现金、尊重消费者支付方式的选择权。

 

 

 

蚂蚁金服也于昨日紧急撤换了相关的宣传标语,将“无现金周”改为了移动支付“黄金周”。不过对于“无现金”一事,各方均表达了不同的意见,有人认为无现金城市代表了科技为方便人类生产生活做出了贡献,有助于提高社会效率;有人则认为虽然目前移动支付被广泛接受,但依旧要顾及到不同年龄层,以及对科技接受力弱的部分群体,现金依旧是社会不可或缺的流通货币。

 

相关专业人士也表示,依照现行的法律,任何商家和企业都不得拒收人民币,包括纸币和硬币,否则就属于违法行为。Micronet微网也认为移动支付的确方便了人们的资金流通,提升了整体社会的交易效率,但是这种移动支付应该是一种“锦上添花”的存在,而不是独断的否定一种模式的存在,就像电商经营中的O2O模式一样,有的企业只做门店零售,有的商家更熟悉电商模式,两者都是主流的零售模式,但是如果能同时让消费者在两种渠道都能购买到商家的商品岂不是更好的模式,将选择权交在消费者的手中或许才是最好的用户体验。

 

 

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