在O2O商城的营销中，免费就是一场“盛宴”，对传统企业来说，这是非常值得运用的一种方式。本身互联网就是一个免费平台，用户可以在这里免费访问企业网站、浏览产品、下载。所以，企业首先就要有一个官网、微商城、App商城、微信公众号等。如果想让你的产品或者服务获得更多流量，不要想着用户会不请自来，企业必须要借助“免费”来实现。

必胜客餐厅就是一个将免费策略运用到极致的企业。必胜客很早就推出了O2O商城模式，用户可以在微商城官网中下单，然后线下享受必胜客的美味餐品。为了能够吸引人们线上下单订餐，必胜客宅急送官网推出了一系列的免费活动。

如众所周知的“满39元免外送费”。一般情况下，餐饮店外卖送餐是考虑运送费问题的，比如你居住的地方距离餐饮店只有1公里远，那么企业可以快速给用户送达，这是不需要外送费的。但如果你距离餐饮店有十几公里远，企业为你送达时，就要收取5元到10元不等的外送费。

很多人宁愿去线下实体店吃，也不愿意多付出10元外送费。于是，餐饮店的线上交易就会下降。这时候，必胜客却推出网上商城订餐满39元即可免外送费的活动，无论多远，都免费。

在必胜客点餐，一个套餐或一份比萨可能就已经超过39元，所以，这种免费外送的方式可以说对绝大多数的用户都是一种诱惑。这就很好地为必胜客线上引导了流量，带来了交易金额。

此外，必胜客还推出了“下午茶免费续杯”模式。如果用户在线下商城前往必胜客享受下午茶，喝咖啡，那么只要花一杯的价钱，就能得到不限量免费续杯服务。这个服务在必胜客的微信公众号、App商城、官网中都有所体现，因此这也在很大程度上吸引了线上用户前往线下实体店享用美味。这就形成了一个必胜客的完美O2O商城闭环。

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