近年，酒业市场低迷，从酒厂、经销商，到终端的零售商都面临或多或少的困惑。然而酒业电商行业却风生水起，逆市上扬。统计数据显示，酒类电商在2014年的“双11”销量10倍于2013年，2015年春节年货的销售额是2014年的15倍左右。随着互联网对于酒业的不断渗透，电商的优势日益凸显，O2O也成为了未来新的发展方向。全行业对于O2O的关注度不断升级，多家酒企开始涉足试水。记者采访了多家酒业电商大佬，就国内O2O的发展现状进行深入探讨。

    关键词“博弈”

    拥有良好的渠道资源，集连锁店、电商于一线的1919酒类也属于O2O的先驱者之一。杨陵江表示，通过O2O模式将分散的线下经销商聚拢整合，真正实现线上线下的融合，使消费者和电商平台获得双赢。

    然而，如何平衡线上渠道和线下传统实体店渠道利益，解决线上线下的利润博弈成为了O2O难题。

    杨陵江表示，想要在众多酒类O2O平台中脱颖而出，首先要提升平台的便捷性和实用性，深入整合用户资料。在完善的数据支持下实现精准营销与个性化服务，不断了解消费者的反馈，从而提升客户体验满意度，这才是酒业O2O的制胜之道。

    关键词“机遇”

    作为老牌B2C电商企业的一员，酒仙网去年不惜花费巨资投资O2O“酒快到”项目，意欲借助移动互联网提高效益、提升流通效果，挖掘更深层次的品牌黏性和用户黏性。

    O2O模式对于酒仙网来讲既是机遇也是挑战，郝鸿峰表示，在激烈的市场竞争中，O2O的确可以提高服务质量，有效地增强用户黏性，压缩流通环节费用。然而目前O2O仍面临着线上、线下的利益分配难题。

    郝鸿峰表示，未来“酒快到”将被打造成一个线上连锁酒行，实现线上线下统筹合作，提升运作效率与节省成本。据悉，目前已经开通全国27个省会城市100多个地级市，有3万多个商户在线销售。

    关键词“萌芽”

    中酒网是最早触碰O2O模式的电商企业之一，赖劲宇表示，目前酒类O2O尚处于萌芽时期，界于传统酒企向电商与O2O行业、可持续发展的酒水行业转变的关键阶段。随着互联网酒水行业市场的不断发展，未来O2O的发展将远远超过线上卖酒、线下配送的初级模式。

    在此阶段，酒业O2O首先要解决的是保真、优惠、便捷服务和即时性消费四大问题。另外，解决用户需求的同时，平衡互联网平台和酒企的利益分配是每一个O2O建立者都要面临的挑战。

    赖劲宇提出了“O2O+”的概念，意指未来电商服务内容涵盖用户之间更好分享，以及线上与线下更紧密的合作。

    文章编辑：微网网络   最好的微信商城系统尽在Micronet微网

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