O2O这个概念来到世间已经4年了，2年前李开复逢人便说要爆发，可是一直到今天，遍地都是O2O的种子，开花的还是那几个大玩家。玩家们都知道，O2O需要将线下商务的机会与互联网结合到一起，把互联网变成销售前台，用来揽客，揽客成功后，客人选择线下的服务，到店里消费，完成结算。但是呢，020玩家们常常觉得有气无力。随着竞争的日益白热化，O2O系统也逐渐让玩家们感觉越玩越难，力不从心。
其实，O2O是比电子商务更难的一场革命，那么它到底难在什么地方？主要有以下这些难点：
1、线下商户IT系统整合难度极高：对于线下商户来说，收银系统是他们最最基本的生产工具。但是这套系统对互联网公司就很头疼，一来各种标准、各种品牌的收银机要整合的话，需要投入非常多的时间和人力；二来有些企业为了不影响生意，依然在使用10年甚至20年前的收银系统，这么老旧的系统根本没有办法和现在的互联网进行整合。
2、线下商家的互联网能力较弱：从事电商的人群在商家总体人群当中属于互联网水平比较高的那一小部分人，他们学习能力强、主动求新求变，相对来说比较容易服务。但是数量更加庞大的线下商家群体的互联网能力就没那么好了，要给他们进行互联网普及，要付出比电商更大的努力。
3、对平台的资源整合能力要求极高：O2O的链条很长，从地图这个流量入口开始，到连接消费者和商家的账号体系、CRM系统，到线上网店系统、线下支付终端，各个环节不但要全部打通，而且要一气呵成，才能让O2O的能量释放出来。可是目前看来，BAT三家各自都有长短板。
4、政策的不确定性：去年10月支付宝曾经推出过线下POS机，随后就被银联叫停，闯关失败。如果支付宝POS机能够普及的话，那么阿里的赢面就加大许多，但是政策层面实在是不可控。
面对O2O瓶颈，在O2O平台建设上，如果把重心放到自组织上会怎么样？让消费者自行组织消费，让商家自行组织消费者，甚至于让联盟商家之间也自行组织？如果消费验证困难，干脆不考虑验证，如果分析用户需求麻烦，干脆由他自行匹配。自组织更富有互联网基因，自组织容易形成新的资源、新的渠道模式、新的管理要求，这给行业吹来了一股创新的清风。有人说，谁能够发动大家自行组织内容，或许谁就掌握了自组织，也就掌握了商业的未来。
巨头的战争眼看又要打起来了，市场资源迅速集中到腾讯阿里双巨头旗下，许多同类小公司血本无归欲哭无泪。如果微信和淘宝O2O开战，对中小O2O的冲击是显而易见的
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