好的APP有2个特性：1、在一点上能够打动用户，比如360的免费。2、不断的改进和更新。用户的需求是不断变化的，任何互联网产品都离不开服务的属性。
数据分析是运营工作中最重要的一环，但是要明确的一点是，数据不是万能的，千万盲目迷信数据。拿到数据的不要先记着进行分析，而是要先确保数据的准确性。越是复杂的APP数据越是不准确。而数据分析应避免泛泛而谈，应当找到关键一个或几个数据指标，围绕这个指标做APP的规划。任何APP都很难同时兼顾所有的数据提升，我们要做到是抓住重点。
所以，要做好APP运营，需要有以下几大意识。
1.成本和产出：不是有了数据提升便说明APP的更新成功，关键还是要对比下成本。每次完成APP的上线后，做一次成本和产出的对比，以此衡量迭代的效果，作为下次更新的参考。
2.聚焦和细分：不断成长的APP将面临用户群的扩大，而用户的需求则变得越来越多样性，而为了，往往为了照顾不同用户的需求而对APP进行细分，其结果容易带来就是运营力量的不足和成本的增加。所以，在没有足够运营力量的情况下，做好APP的聚焦的重要性要大于细分APP
3.效率和量级：腾讯的盈利和QQ在线人数成正比关系。在平均用户消费这样的关键指标上，腾讯10年没有进步。说明伴随着量级不断的攀升，APP的运营并没有相应的提升。APP运营的效率已经跟不上了。效率是衡量APP经理的真正价值。想起了我一位执行力超强的前辈。
4.前奏和高潮：APP的运营不要希望一击命中用户的真实需求，一个优秀的APP运营面临着是不断的失败和尝试，最终迎来高潮。
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