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挥一挥魔法棒,APP商城大变样
文章出处:微网  更新时间:2014-11-13  点击率:
当前APP市场竞争激烈,要在 APP中被消费者看见,除了要靠超强人气挤进排行榜,保持用户黏度非常不容易。
当前APP市场竞争激烈,要在 APP中被消费者看见,除了要靠超强人气挤进排行榜,保持用户黏度非常不容易。APP开发热潮不减,但同质化严重,大多数APP失败的原因在于将APP当作短期的宣传工具,内容粗制滥造,功能乏善可陈。真正成功的APP必须像商品一样,满足使用者生活、心理上的各种需求。
 
APP是一种连接品牌与消费者的工具,是品牌与用户之间形成消费关系的重要渠道,也是连接线上线下的天然枢纽。企业在进行APP营销的过程中,只有精准地把握用户心理,深入用户的生活与内心,引发用户共鸣,才能最大程度的引导其参与其中,成功地实现营销。
 
同时,企业应把“以用户为主导”的双向甚至多向互动作为APP营销模式的主旋律,更要发挥整合效应,顺应APP营销的多元化发展趋势,整合其他营销手段和多方技术,带给消费者突破性的体验,延伸移动营销的价值。
 
企业APP营销的最终目的,是让消费者进一步了解品牌或产品,以建立起品牌与消费者的情感关联,因此企业的APP营销还要注重有机地融合品牌元素最终实现既提升品牌又促进销售的目的。
 
魔法一、产品设计符合自身品牌定位
 
传递个性化有价值的品牌信息是APP营销成功的关键,产品设计须十分贴合自身品牌定位,才能通过用户体验最终实现品牌形象与产品销量提升双赢。

符合自身品牌定位的产品设计并不意味着过度植入品牌信息,品牌植入可增加品牌认知度,吸引潜在消费者,但过犹不及只能适得其反。因此APP设计在贴合自身品牌定位同时,应注意努力弱化商业元素,巧妙植入品牌信息,同时满足用户好奇心,吸引用户持续关注,以此达到强化企业的品牌地位的目的。  
 
魔法二、功能设计符合目标消费者的需求
 
APP营销与传统媒体营销的一大区别在于变“被动接收”为“主动吸引”,其传播对象不再称为“诉求对象”,而是“用户”。然而要使用户主动选择APP下载并持续使用,设计开发中要始终从用户需求出发,注重用户体验,使APP创意与品牌诉求相契合,将用户体验与品牌形象相结合,以保持并增强品牌用户的黏性。

吸人眼球、激发顾客好奇心的创意只能让消费者发现产品,但忠诚感形成的关键还在于产品功能设计以人为出发点,满足顾客从功能到精神的需求。只有以客户需求为设计出发点,从客户角度进行设计思考,才能在设计出人性化、情感化的优良作品,使用户主动选择接收品牌信息。

魔法三、APP设计游戏化

将APP游戏化是一项非常必要且有效的营销策略。而如何把握游戏化的程度,以及如何在游戏中推广自身品牌都十分具有挑战性。游戏化体验必须对用户体验增加真实价值,否则无法立足。游戏化的精髓在于企业首先需明确目标,然后借鉴游戏中放大人性的机制来实现目标,也即在游戏体验中,使人们的心情随着故事情节跌宕起伏,让人们在强烈的情感刺激下加深对品牌的理解和记忆程度。
 
APP应用游戏化的优势在于能有效弱化商业元素,巧妙地将品牌信息植入用户娱乐过程中。但将APP游戏化并不意味着该应用必然被市场接受,APP设计者在产品设计过程中还应当重视游戏界面艺术设计以及对消费者行为的研究,APP的名字、图标、题材和说明等都是用户是否下载的重要因素,如何让你的软件在数以万计的移动应用中脱颖而出,快速引起消费者的注意和重视,游戏的名字和图标的作用也十分重要。

魔法四、创意要贴心入微
 
APP创意都应源于生活并高于生活,进而服务生活。无论是APP开发者还是APP运营者,可以从以下两个方面作为切入点,不断强化APP的创意性,以此赢得消费者长期信赖与支持:(1)满足消费者的日常生活需求,从细微之处让消费者体验到生活的乐趣与便捷;(2)改善消费者生活方式,让人们在越来越多的在碎片化的时间里得到更多实惠,让生活更加智能便捷。一款优秀的APP只要能够满足用户生活中某一项需求即可,当用户明显感觉到APP的贴心入微时,你的产品自然就享有独当一面的竞争力。

魔法五、交互打开人机、人人的互动通道

每一个设计者都应注重APP中人性化的交互设计,站在用户角度去理解用户需求、操作与感受,在了解用户认知心理的基础上开展界面设计,减少用户认知成本,使界面更贴近用户,从而实现用户体验感受提升。一个优秀的交互界面能帮助用户快速定位、查找和获得信息,反之,一款APP交互界面形式再精美,但用户无法迅速找到信息资源,浪费大量时间在对界面含义和功能的认识中,那么这种交互界面将是失败的,无法留住客户。但需要注意的是,一款APP的交互性不仅仅体现在界面设计上,同时包括用户在使用该APP的整个体验过程中的交互设计,如此才能真正提高用户体验的高效性、愉悦性和认知性。

魔法六、推广渠道多元化

每款APP开发出来只是万里长征第一步,要想脱颖而出,还需有好的推广渠道才能发挥最大价值与效果。推广渠道不能盲目选择,首先需锁定明确的目标用户群体,通过正确渠道找到潜在使用者。因为让多少人知道你的产品不重要,关键在于知道你产品的人都是具有潜在需求的用户,如此才能将潜在用户转为实际用户,将推广投入转化为收益。明确用户群体后,还需全面了解渠道信息,了解渠道特点。
 
目前APP应用推广的渠道可以分为第三方应用商店、手机终端和mid内置、传统互联网网盟渠道、跨平台交叉推广、广告推广和线下推广六种。不同渠道具备不同的特点与优势,单一渠道推广通常无法达到迅速提高知名度、下载量的目的,如用户手机网站、应用商店平台推广对下载量提升很重要,因为大量用户都是通过登录这些平台下载应用;但在APP里加入分享到微博、Facebook或email等功能也很重要,鼓励用户经常使用并转发分享,是维持APP热度的重要手段。开发者应根据自身应用特点,考虑团队精力、成本、推广目的等因素,实行推广渠道多元化,选取几种不同方式联合推广。

魔法七、时刻修正,不抛弃,不放弃
 
没有任何一款APP是完美不会过时的,只有不断创新,持续修正和升级应用的功能与服务,创造不可复制的用户体验,才能在同质化时代脱颖而出,真正搭建起用户与品牌间稳定关系的桥梁。短暂的销售成功和社会影响力不是APP营销的结束,持续创新以维系品牌与消费者的情感关联才是企业实施APP营销的意义所在。

同时一款失败的APP开发也并非APP营销的终点,企业可吸取经验教训对应用进行修正和升级,消除其对品牌的负面影响,重振用户对品牌的信心。如果企业面临一时的失败便放弃该APP的经营,很可能将恶化现有使用者对该品牌的印象。
 
文章编辑:微网网络   最好的微信商城系统尽在Micronet微网
 
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